Контакти

Локации

Пон - Пет / 9:00ч - 18:00ч

Главен офис

Имейл: shop@technokings.bg
Обади ни се: +359 898 383 190
Адрес: България, Нова Загора, ул” Христо Ботев” 24

Упътване

Пиши ни

    Често задавани въпроси

    Как мога да направя поръчка?

    Можете да направите поръчка директно през сайта, като изберете желания продукт, добавите го в количката и попълните необходимите данни за доставка и плащане. След успешно изпращане на поръчката ще получите потвърждение на посочения от Вас имейл или телефон.

    Какви методи на плащане предлагате?

    Предлагаме различни методи на плащане според наличните опции в сайта — плащане с банкова карта, наложен платеж, банков превод или онлайн плащане. Всички активни методи ще бъдат показани при финализиране на поръчката.

    Колко време отнема доставката?

    Срокът за доставка зависи от наличността на продукта и адреса за доставка. Обикновено доставката отнема между 1 и 5 работни дни. При по-големи уреди, като перални, хладилници, фурни или телевизори, срокът може да бъде уточнен допълнително.

    Предлагате ли доставка до адрес?

    Да, предлагаме доставка до посочен от клиента адрес. За големи електроуреди доставката може да бъде извършена със специализиран транспорт или куриерска фирма. Цената и условията за доставка се изчисляват според размера, теглото и населеното място.

    Имат ли продуктите гаранция?

    Да, всички продукти се предлагат с гаранция според условията на производителя и действащото законодателство. Гаранционният срок може да варира според вида на продукта и марката. Информацията за гаранцията е посочена в описанието на продукта или в гаранционната карта.

    Мога ли да върна закупен продукт?

    Да, имате право да върнете закупен продукт в законовия срок, ако той не е използван, повреден или с нарушен търговски вид. Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари, документи и касова бележка или фактура.

    Какво да направя, ако получа повреден или грешен продукт?

    Ако получите повреден, дефектен или различен от поръчания продукт, свържете се с нас възможно най-скоро. Препоръчително е да направите снимки на продукта и опаковката. Нашият екип ще Ви съдейства за замяна, ремонт, връщане или друг подходящ вариант според случая.

    Как да разбера дали даден продукт е наличен?

    Наличността на продуктите е обозначена на продуктовата страница. Ако продуктът е наличен, можете да го добавите в количката и да направите поръчка. При продукти с ограничена наличност или предварителна заявка е възможно да се свържем с Вас за потвърждение.